Afin de permettre aux citoyens résidant en zone rurale ou périurbaine
d’accéder plus facilement à un certain nombre de services publics, la Région développe un dispositif de téléguichets, les « points Visio-public », dont l’objectif est de mettre en relation directe l’usager et le service public choisi. Le « Point visio public » est un guichet administratif virtuel installé dans un lieu public bénéficiant d’un accès Internet haut débit. Ce service se matérialise par des bornes de mise en relation audiovisuelle dotées d’écran, de scanner, de caméra et d’une imprimante. Chaque borne permet à l’usager de procéder à un entretien avec un représentant d’une administration un d’un service public.
En savoir plus sur les Services aux publics et les Points Visio-Public.
Lors de sa Commission permanente de décembre, sur proposition de son président Martin Malvy, la Région a décidé l’implantation de 4 nouveaux points Visio-public en Midi-Pyrénées :
Pôle Emploi et les Caisses d’Allocations Familiales, entre autres, sont partenaires de ce dispositif et participent au financement dont l’essentiel est assuré par la Région, mais aussi par les services publics concernés et l’Europe.
Ainsi, depuis la mise en place du dispositif en décembre 2009, les élus ont validé l’implantation d’un point visio-public dans 15 sites de Midi-Pyrénées.