Le Secrétariat Général a pour mission de contribuer à la bonne organisation administrative de l’Institution Régionale. Il intervient dans trois domaines : la gestion des courriers adressés à la Région, l’expédition des courriers et autres émis par les directions ainsi que la gestion des données sur les tiers demandeurs et bénéficiaires. Il joue également un rôle d’interface entre l’administration et le prestataire de routage pour tous les envois en nombre.
Ces missions sont réparties dans une organisation structurée en 3 bureaux :